プライバシーポリシー

お客様が本ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じてご連絡いただく際、以下の情報を収集する場合があります： ・お名前 ・メールアドレス ・会社名（任意） ・国（任意） ・公式ウェブサイトURL（任意） ・お問い合わせ種別 ・お客様がご提供されたメッセージ内容 また、本ウェブサイトはCookieや分析ツールを通じて、閲覧行動などの非個人識別情報を収集する場合があります。

本ウェブサイトの会員機能は第三者アカウント（Google、Facebook、LINE）でのログインを使用し、独自のパスワードは設定しません。 ログイン時に、選択されたログインサービスから以下の情報を取得します： ・氏名（当該サービスで設定された表示名） ・メールアドレス ・プロフィール画像のURL ・当該サービスが発行する利用者識別子 パスワード、連絡先、投稿などのアカウント内容は取得しません。 お客様が会員アカウントに保存する情報は以下のとおりです： ・お届け先氏名、携帯電話番号、住所 ・レシート用キャリアバーコード（任意） ・カートの内容 これらはご注文の処理とカスタマーサポートのみに使用します。マイページでいつでも変更でき、メールにてアカウントと関連情報の削除を請求いただけます。

当社がお客様の個人情報を収集する目的は以下のとおりです： ・お客様のお問い合わせやご連絡への対応 ・ビジネス協力に関するコミュニケーション ・本ウェブサイトの利用体験の改善 当社は上記の目的以外にお客様の個人情報を使用しません。

お客様の個人情報は安全なメール転送方式で当社に送信され、一般的なビジネスセキュリティ基準に準拠した方法で管理されます。

当社は実際の業務上の必要に応じてお客様の個人情報を保管します。情報の保管が不要となった場合、当社は適切に削除または廃棄します。

本ウェブサイトは以下の第三者サービスを使用しています： ・EmailJS：お問い合わせフォームのメール送信に使用（EmailJSのプライバシーポリシーに基づく） ・Google Analytics（該当する場合）：ウェブサイトのトラフィック分析に使用（Googleのプライバシーポリシーに基づく） ・Firebase Authentication および Cloud Firestore（Google）：会員ログインと会員情報の保存に使用（Googleのプライバシーポリシーに基づく） 当社は法律で要求される場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売・貸与・その他の方法で共有しません。

本ウェブサイトは利用体験の向上およびトラフィック分析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定からCookieを拒否または削除できますが、一部の機能が影響を受ける場合があります。

個人情報保護に関する法規に基づき、お客様は以下の権利をお持ちです： ・個人情報の照会または閲覧の請求 ・個人情報の補完または訂正の請求 ・個人情報の削除の請求 ・個人情報の収集・処理・利用の停止の請求 これらの権利を行使するには、info@duo-essence.com までご連絡ください。

当社はお客様の個人情報への不正アクセス・漏洩・改ざん・削除を防ぐため、合理的な技術的・管理的対策を講じています。

当社は本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。重大な変更がある場合は、本ページに最新版と更新日を公告します。最新情報を得るため、定期的に本ページをご確認されることをお勧めします。

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下の方法でご連絡ください： 多多益善國際有限公司 メールアドレス：info@duo-essence.com